Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet İle İletişim Sağlanamıyor

Göc'ün Teşekkür Mesajı
Gerek yok

Kuveyt Türk Bankası'na ait banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından 05.02.2026 tarihinden bu yana 'acentede' olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Kuryenet'in iletişim numaralarına ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve bu nedenle gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden adresime acilen teslim edilmesini, aksi takdirde en kısa sürede yasal işlem başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.

Gelişme

10 Şubat 17:38

Ankara Batıkent bölgesinde Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimini bekliyorum. 05.02.2026 tarihinden beri kartım Kuryenet’te görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyor.

Kuryenet’in iletişim numaralarına ulaşamıyor, çağrı hatlarından hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kartımın makul süre içinde teslim edilmemesi halinde, haklarımı korumak adına yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.

11 Şubat 14:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Göc
18 Şubat 16:20

Gerek yok

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri