Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Fibabanka tarafından gönderilen kredi kartım 24 Temmuz’dan beri Kuryenet Beylikdüzü şubesinde görünmesine rağmen bir haftadır teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kuryenet’in internet sitesinde yer alan 495036056250 numaralı gönderi kaydı hala teslim edilmedi olarak görünüyor. Şubeye ve çağrı merkezine ulaşmak için denemelerime rağmen ne telefona bakan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor.
Kredi kartımın acil olarak teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Çağrı merkezini defalarca aradım. Telesekreter kurye sevk sürecinde diyor ve çağrı otomatik sonlanıyor. Acil aranmayı bekliyorum













