to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı 25 Gün Gecikiyor, Çağrı Merkezi Yetersiz
Ziraat Bankası kredi kartım 21 Nisan 2026 tarihinde Kuryenet tarafından 3400700336886 gönderi numarasıyla teslim alınmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde her seferinde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından “acenteye geri döndü” bilgisi düşüyor. Randevu oluşturmama rağmen kimse gelmiyor, kartım bir türlü teslim edilmiyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise gönderi numarasını girdiğim an “gönderiniz dağıtımdadır” anonsu yapılıp telefon otomatik olarak kapatılıyor ve hiçbir şekilde bir yetkili ile görüşemiyorum. Ne bilgi alabiliyorum ne de sorunumla ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum.
25 gündür teslim edilemeyen kredi kartımın artık daha fazla oyalamadan, derhal ve gecikme olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
