to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 25 Nisan’da Kuryenet Muğla acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 7 Mayıs olmasına karşın halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde kartımın Muğla Ortaca Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere olduğu görünüyor ancak herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadı.
Elimde 5000*******36 numaralı Kuryenet takip numarası bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreter üzerinden “kartınız acentemizdedir” bilgisini alabiliyorum, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor ve detaylı bilgi edinemiyorum. Bu süreçte ne bir arama aldım ne de dağıtım denemesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Kartımın gecikmesi nedeniyle yapmam gereken ödemeler aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer mümkünse acenteye gidip elden alabilmem için Muğla Ortaca’da kartımın bulunduğu acentenin açık adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Tarafıma 0507********33 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartımın dağıtımı 5 Ocak tarihinde Kuryenet firmasına devredildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir yeni bilgilendirme mesajı ya da araması almadım. Kartım elime ulaşm...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım, Kuryenet tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmiyor. 10 Aralık’tan bu yana Muğla Marmaris’teki acentede bekletildiğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderi takip numaram 5000*******23’tür. Hem Kuryenet hem de banka müşteri hizme...
Ziraat Bankası kredi kartımın gönderimi için Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım 8 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildi ve o günden bu yana hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde 5000*******43 takip numarasıyla görünen gönderim, 9 Nisan’dan itibaren Adana Pınar acentesinde göz...
Ziraat Bankası’ndan yeni çıkartılan kredi kartım 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******82 ve teslimat adresim Muğla Ortaca Atatürk Mahallesi. Kartım “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilend...
Yorumlar