to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. 11 Ocak tarihinden beri kartımın şubede bekletildiğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Kartı teslim almam için ne şubeye gitmem, ne randevu almam ne de adres teyidi yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım, ne arayabileceğim düzgün bir numara var ne de muhatap olabileceğim bir kişi.
Kartı kullanamadığım için alışverişlerimi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 7 Ocak tarihinde Kuryenet ile dağıtıma çıkarıldı olarak gözüküyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili somut bir ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 21 Ekim tarihinden bu yana Kuryenet’te 'dağıtımda' görünüyor, ancak bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 'adreste değilsiniz' şeklinde not düşülmüş; fakat ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım yaklaşık üç aydır Kuryenet firmasındadır ve kartım bir türlü tarafıma teslim edilmemektedir. Sistemde veya SMS’...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartının Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarasını sorguladığımda sürekli “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum ancak adresimde herhangi bir sorun yok ve diğer tüm kargo/kurye gönderilerim sorunsuzc...
Yorumlar