to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. 11 Ocak tarihinden beri kartımın şubede bekletildiğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Kartı teslim almam için ne şubeye gitmem, ne randevu almam ne de adres teyidi yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım, ne arayabileceğim düzgün bir numara var ne de muhatap olabileceğim bir kişi.
Kartı kullanamadığım için alışverişlerimi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçilmedi zaten şikayeti gece açtım sabaha teslim etmişler bilmiyorum belki denk geldi 1 haftadır şubede bekliyor çünkü umarım bir daha bu firma böyle işlerle uğraştırmaz
