to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle yeni banka kartı talebinde bulundum. Kartım 3 Kasım Pazartesi günü kuryeye teslim edildi ve 8 Kasım Cuma günü dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim ve adres bilgilerimin eksik olduğu iddia edildi. Banka ile görüştüğümde adres bilgilerimin eksiksiz olduğu teyit edildi.
Kurye, iş yerimin kapısına kadar gelip içeri girmeden, sadece telefonla arayarak teslimat yapmaya çalıştı. Mesai saatinde olduğum için telefona bakamadım ve kurye teslimatı gerçekleştirmeden geri dönmüş. Sonrasında kuryeye tekrar ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Ayrıca, kurye “yolum düşerse pazartesi getiririm” dediği halde kartım hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram ve arayan numara elimde mevcut, ancak tekrar aradığımda ulaşamıyorum.
Şu anda hesabımdaki parayı kartım olmadığı için kullanamıyorum ve kartın acilen bana ulaştırılması gerektiğini hem bankaya hem de kuryeye ilettim. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartının Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarasını sorguladığımda sürekli “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum ancak adresimde herhangi bir sorun yok ve diğer tüm kargo/kurye gönderilerim sorunsuzc...
2 Ekim Perşembe günü Ziraat Bankası’ndan yenilediğim kartım Kuryenet’e teslim edilmiş. Ertesi gün, yani cuma günü kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair sadece Ziraat Bankası’ndan mesaj aldım. Ancak Kuryenet tarafından bana hiçbir bilgilendirici mesaj ya da arama yapılmadı. Kartımın teslimat süreciyle...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini 6 Ekim’den beri bekliyorum. Takip numaram: 5000*******78. Teslimat adresime Son iki gündür “evde olmadığım” gerekçesiyle kartım teslim edilmiyor. Ancak bu süre boyunca sürekli evdeydim ve hiçbir şekilde dışarı çıkmad...
Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. 31 Temmuz’dan bu yana kartım elime ulaşmadı. 13 Ağustos’ta kartın dağıtıma çıkarıldığını sistemden gördüm ancak tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet ile iletişime geçtim, her seferin...
Yorumlar