to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Ziraat Bankası’ndaki kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Kart talebinden yaklaşık iki hafta sonra, Ekim ayının ikinci haftasında adres değişikliği yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine, şu an Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası’nı bir kez, Kuryenet’i ise defalarca aradım. Her seferinde kartımın işlemde olduğu, yeni talep oluşturulduğu ve sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve kartım tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5000******520 olmasına rağmen, bu numarayla da net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Acil olarak yeni kartımın güncel adresime ulaştırılmasını ve hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten, kartımın neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediğine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’na ait yenileme kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******45. Kuryenet’...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım, 17 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından teslim alınmış olmasına rağmen adresime ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******13 ve sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak hiçbir gün kapıma gelen, arayan ya da not bırakan olmadı. Bu s...
15 Ağustos’tan bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen yeni kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kartımın çok acil olduğunu belirtmeme ve talep oluşturmama rağmen, teslimat günleri sürekli ertelendi. Kuryenet’i aradığımda birlikte gün ve saat belirledik, cumartesi öğleden önce t...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası bankkartımın kayıp bildirimi sonrası yeni kartımın tarafıma ulaştırılması için beklemekteyim. 16 Ağustos’ta Kuryenet’ten “teslimat adresi yetersizdir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adres güncellemesi yapt...
Yorumlar