to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kartım 22 Gün Süreyle Teslim Edilmedi, Bilgi Yok
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 22 Aralık 2025’ten beri bekliyorum. Sistemde günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numarasının yanlış olduğu söylenerek görüşme sonlandırılıyor, bu nedenle doğru düzgün bilgi alamıyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Adresim Antalya Manavgat olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen.
Bu gecikme nedeniyle kartımı ödemeler için kullanamıyorum ve şehir dışına çıkmam gerektiği halde kartım elime ulaşmadığı için seyahat planlarımı da gerçekleştiremiyorum. Kartımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
