Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Kart Teslimatındaki Gecikme Ve Kuryenet İş Birliği Sorunu

profile
13 Nisan 20:23
183

Yapı Kredi Bankası’ndan 22 Mart 2026 da talep ettiğim banka kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim ve adres güncellemesi yapılarak kartın iş yerime gönderileceği söylendi. Adres olarak Trabzon ili Akçaabat ilçesi Söğütlü Mahallesi Söğütlü Camii Sokak No: 8/a Akçaabat Sürücü Kursu bilgisi verildi.

Aradan on gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Bankayı aradığımda kartın Kuryenet’te olduğu söylendi, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Kart başvuruma ait 7900202821065 numaralı kaydım bulunuyor.

Hem bankanın bu kadar şikayete rağmen hâlâ Kuryenet ile çalışmaya devam etmesi hem de kartımın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen iş yerime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Nisan 11:34

22 Mart’ta Yapı Kredi Bankası ile yaptığım görüşme sonrası banka kartımın ertesi gün Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ne banka ne de Kuryenet tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartım da elime ulaşmadı.

Bu kadar çok şikayet alan, teslimat süreci bu kadar problemli olan bir kurye firmasıyla bankaların hâlâ çalışıyor olmasını gerçekten ilginç ve düşündürücü buluyorum. Müşterilerin mağduriyetinin bu kadar açık olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’nın Kuryenet ile çalışmaya devam etmesini kabul edemiyorum.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili hem bankadan hem de Kuryenet’ten net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 12:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ruşen sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Kredi Kartı Gecikmesi

profile
Ruşen
01 Aralık 2025 13:45
389
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kuryenet’ten Geri Dönüş Alamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 18:43
490

Kredi Kartımın Kuryenet Gönderisi Adrese Ulaşmadı

profile
19 Mart 12:04
433
kredi-kartimin-kuryenet-gonderisi-adrese-ulasmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri