Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

31 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na yaptığım başvuru sonrası banka kartım ve kredi kartımın gönderimi için Kuryenet’e teslim edildiğini öğrendim. Ancak 03.06.2026 tarihinden bu yana Yenimahalle acentesi tarafından kartlarım tarafıma bir türlü teslim edilmedi.
Bu gecikme nedeniyle hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ve acenteye ulaşmaya çalışmama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Kartlarımın acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















