Kargonun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Bilgi Eksikliği
22.04.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 5000*******43 takip numaralı kargom acenteye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Bu süre içinde ilgili şubeye ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmıyor. Ayrıca yakında yurt dışına çıkacağım için kartımın hâlâ elime ulaşmamış olması benim için ciddi mağduriyet ve sıkıntı oluşturuyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur











