Kuryenet Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Latif · 2025-09-03T12:46:22+03:00

Kuryenet firmasına teslim edilen kargom, 30 Ağustos saat 09:52’de Kapaklı acentesine ulaşmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: 100005626484. Teslimat adresim: Atatürk Mahallesi İstiklal Caddesi No:70 Kat 3 Daire:9 Tekirdağ Kapaklı. Kuryenet’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece kargo takip sorgulaması yapılabiliyor, herhangi bir şekilde sorumu iletebileceğim veya bilgi alabileceğim bir muhatap bulamadım. Bu durum beni mağdur etti çünkü beklediğim ürün bir telefon ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Kuryenet’ten kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Latif

Hala bir hareket göremiyorum gönderi sabit duruyor

Latif

Vallahi bıktım ya alıp alacağıma pişman oldum ürünü hangi şubenizde kapaklıda söyleyin ben gelip alayım yeter ya

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler