to read complaints and reviews, or file yours. 
09.00-18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen Kuryenet kargom (takip numarası: 100005638345) bugün akşam 18.00 olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki adresime, acente arabayla 10 dakika mesafede olmasına rağmen kargo teslim edilmedi. Bu nedenle işten izin almak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım. Kargomun içinde faturası bulunan bir telefon bulunuyor ve ilk kez Kuryenet ile teslimat yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Kuryenet üzerinden gönderilen 1000056416199 takip numaralı kargomu İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Çarşı Sokak No: 30 b adresinde teslim almayı bekliyorum. Kuryenet tarafından sistemde “adrese geldik, telefonla aradık” şeklinde bilgi girilmiş, ancak ne adrese gelen oldu ne de herha...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım telefonun kargo gönderisi (takip numarası: 100005628170), İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekirken, beklenen teslim tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in sisteminde 'acenteye teslim edilecek' olara...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den sipariş ettiğim telefonun teslimatını 1 haftadır bekliyorum. 100005630343 takip numaralı kargom sürekli erteleniyor ve her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Kargomun t...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatı, geçen hafta yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo takip numaram: 6220343927237. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşte...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Yorumlar