Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Dağıtımında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell üzerinden 100005684985 ve 100005684930 numaralı ürünleri satın aldım. Bu ürünler Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve kargo takibinde Eskişehir’de Teksan acentesine 4 Nisan tarihinde ulaştığı görülüyor.

Ancak Teksan acentesinin ne açık bir adresine ne de bir telefon numarasına ulaşabiliyorum. Kargolarım 2 gündür acentede görünmesine rağmen dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ürünlerimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım telefonun kargo gönderisi (takip numarası: 100005628170), İstanbul Esenyurt a...

1 Destek

Kuryenet Kargom Acenteye Sevk Aşamasında Kilitlenmiş, Teslimat Bilgisi Yok

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 9 Şubat’tan bu yana “acenteye sevk aşamasında” görünü...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri