Kargo Dağıtımında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell üzerinden 100005684985 ve 100005684930 numaralı ürünleri satın aldım. Bu ürünler Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve kargo takibinde Eskişehir’de Teksan acentesine 4 Nisan tarihinde ulaştığı görülüyor.
Ancak Teksan acentesinin ne açık bir adresine ne de bir telefon numarasına ulaşabiliyorum. Kargolarım 2 gündür acentede görünmesine rağmen dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ürünlerimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














