to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Kartım 25 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kurye İletişim Kurmadı
6 Temmuz’dan bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken iyzico kartım hala elime ulaşmadı. 4500001100755 takip numaralı gönderim için sistemde kartın kuryeye teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Antalya Şafak şubesi bölgesinde bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Iyzico üzerinden defalarca şikayet oluşturdum, iyzico notumu Kuryenet’e ilettiğini söylüyor ancak Kuryenet’e telefonla ya da başka bir yolla ulaşamıyorum, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve kurye benimle iletişime geçmiyor. Bu kadar uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletilmek son derece can sıkıcı.
Bu kartta şirketimin anlaşmalı olduğu yemek ücreti yatıyor ve kart elime ulaşmadığı için bu hakkımı kullanamıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Dönüş yapacaklarını söylediler ve hala dönüş yapmadılar. 3 gün sonra bir ayı geçmiş olacak kartımın kuryeye teslim edilmesine.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
