Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gönderimin 5 Günlük Gecikmesi Ve Canlı Destek Bulunmaması

Samet'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden kartım elime ulaştı

5000*******00 numaralı gönderim 23.04.2026 tarihinde saat 00:47’de Kdz. Ereğli Kuryenet acentesine ulaşmasına rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, yalnızca otomatik operatörle karşılaşıyorum. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden gönderimin durumu ve gecikme nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Gönderimin artık daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Samet
27 Nisan 14:24

Hiçbir Şekilde bir dönüş alamıyorum hala Bugün içerisinde bir gelişme yaşanmaz ise en kötü bir geri dönüş Hukuki yollara başvuracağım.

Samet
28 Nisan 07:38

Şikayetimin üzerine 24 saat geçmeden gönderi takip sisteminde fotoğraftaki gibi bir güncelleme oldu. Denildiği gibi gün içerisinde bana ulaştırılırsa gelişmeyi ekleyip şikayetimin çözüldüğünü belirteceğim

28 Nisan 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Samet
28 Nisan 13:00

Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden kartım elime ulaştı

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000******970 takip numaral...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri