Gönderimin 5 Günlük Gecikmesi Ve Canlı Destek Bulunmaması

5000*******00 numaralı gönderim 23.04.2026 tarihinde saat 00:47’de Kdz. Ereğli Kuryenet acentesine ulaşmasına rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, yalnızca otomatik operatörle karşılaşıyorum. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden gönderimin durumu ve gecikme nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Gönderimin artık daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Hiçbir Şekilde bir dönüş alamıyorum hala Bugün içerisinde bir gelişme yaşanmaz ise en kötü bir geri dönüş Hukuki yollara başvuracağım.

Şikayetimin üzerine 24 saat geçmeden gönderi takip sisteminde fotoğraftaki gibi bir güncelleme oldu. Denildiği gibi gün içerisinde bana ulaştırılırsa gelişmeyi ekleyip şikayetimin çözüldüğünü belirteceğim
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden kartım elime ulaştı
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














