to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet firmasından beklediğim 100005645344 takip numaralı kargom, İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evde bulunmama rağmen, adreste olmadığım belirtilerek teslimat yapılmadı ve bana bu şekilde mesaj gönderildi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; aradığımda sadece yeniden randevu oluşturuluyor ve muhatap bulamıyorum. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek veya kendim gidip almak istesem de herhangi bir şube bilgisi de yok.
Kargonun ödemesini online olarak yaptım ve gönderici Turkcell Satış a. Ş. Faturam mevcut. Kuryenet ile ilk defa böyle bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun bir an önce adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den sipariş ettiğim telefonun teslimatını 1 haftadır bekliyorum. 100005630343 takip numaralı kargom sürekli erteleniyor ve her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Kargomun t...
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat...
Kuryenet üzerinden 100005621435 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 10 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. Online alışveriş yoluyla gönderilen bu kargo için fatura üzerinden ödeme yaptım. Kuryenet müşteri hi...
Kuryenet üzerinden gönderilen 1000056416199 takip numaralı kargomu İstanbul Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi Çarşı Sokak No: 30 b adresinde teslim almayı bekliyorum. Kuryenet tarafından sistemde “adrese geldik, telefonla aradık” şeklinde bilgi girilmiş, ancak ne adrese gelen oldu ne de herha...
Yorumlar