to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören.
Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreter ile karşılaştım, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Benzer gecikmelerin çevremde de sıkça yaşandığını biliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla İstanbul Kartal adresime gönderilen 100005640285 takip numaralı kargom, beş gündür teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlk kez Kuryenet hizmetini kullanıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sesli yanıt sistemini geçemedi...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gönderilen 100005640948 takip numaralı kargomun İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum. Kargonun 1-5 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Kuryenet aracılığıyla İstanbul/Sultangazi adresime teslim edilmesi gereken 100005619545 numaralı kargom, pazartesi gününden beri dağıtıma çıkarılmadı. Siparişimi Turkcell Pasaj üzerinden sigortalı hizmet olarak verdim ve teslimatın gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkma planımı ertelemek zorunda kal...
Yorumlar