to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir uygulamaya ait Beşiktaş Kartım, 04.03.2026 tarihinde Bornova acentesine teslim edilmesine rağmen 9 gündür hiçbir gerekçe olmadan acentede bekletiliyor. 05.03.2026 tarihinden itibaren takip numaram olan 4631150120315 ile sürekli kontrol ediyorum ve durumun hâlâ değişmediğini görüyorum.
Kartımın teslim edilmesini Bornova’daki iş adresim olan “DSİ 2. Bölge Müdürlüğü, Sanayi Cad. No:39, Kazımdirik Mah., Bornova / İzmir” için bekliyorum. Buna rağmen ne bir dağıtıma çıkış bilgisi ne de bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Kurumsal bir firma tarafından gönderinin bu kadar süredir acentede sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum.
Çağrı merkezini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece bot cevaplarla “gönderiniz en kısa zamanda ulaştırılacaktır” şeklinde oyalayıcı mesajlar alıyorum. Bu durum, hem zaman kaybına hem de firmaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen belirtilen adrese ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikme ve iletişim sorununa ilişkin tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 16.01.2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süre içinde 444 9 393 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. 21 Ocak’ta kartımın Beşiktaş acentesine teslim e...
Ziraat Bankası’ndan çıkarılan kredi kartım, Kuryenet kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. 12.01.2026 tarihinde banka tarafından aranarak kartımın 15.01.2026 Perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaramı girdiğim...
01.02.2026 tarihinde operatörüm üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. Kuryenet takibinde 02.02.2026 tarihiyle “İzmir Aliağa acentesine teslim edildi” bilgisi görünüyor, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir teslim denemesi yapıldı....
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Beşiktaş ön ödemeli kartım yaklaşık 10 gündür Kemalpaşa acentesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takibinde “adreste bulunamadınız, teslim edilememiştir” şeklinde mesaj görünmesine rağmen, belirtilen tarihlerde adrese kesinlikle herhang...
Yorumlar