to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Teslimatı Gecikti Ve Acenteyle İletişim Kurulamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın basımı 6 Mayıs’ta yapıldı ve 7 Mayıs’ta Kuryenet’e teslim edildi. 10 Mayıs’ta da Zafer acentesine ulaşmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acenteye hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonla ya da başka bir yolla iletişim kuramıyorum.
Kartımın teslimatının bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım ve kartı kullanmam gereken ödemelerimi yapamıyorum. Kartımın bulunduğu acenteden alınarak en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Takip numaram 5000*******71
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
20 Mayıs olmasına rağmen benimle herhangi bir kişi iletişime geçmedi kartımda hala elime ulaşmadı.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
