Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Ceyhun
02 Aralık 2025 12:54
192

Ziraat Bankası’ndan Kasım ayının 17’sinde basılıp Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******35’tir.

Yaklaşık iki haftadır kart bekliyoruz ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme var ne de muhatap bulabiliyoruz. Kuryenet’in ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.

Kartımın nerede olduğunun tespit edilmesini, teslimat sürecimin acilen hızlandırılmasını ve yaşanan gecikme ve aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

banka-kartim-haftalardir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg
02 Aralık 2025 18:24 (Şikayetten 5 saat sonra)
04 Aralık 2025 14:30

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mohammed sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet'ten Banka Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Mohammed
08 Mayıs 12:25
170
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Sahte Beyan

profile
30 Nisan 10:14
796
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet İletişimsizliği

profile
20 Şubat 09:28
215
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Acil Android Cihazımın Kayıp Olması

profile
Metehan
12 Şubat 01:21
331
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri