to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan Kasım ayının 17’sinde basılıp Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******35’tir.
Yaklaşık iki haftadır kart bekliyoruz ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme var ne de muhatap bulabiliyoruz. Kuryenet’in ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması da yaşadığımız mağduriyeti daha da artırıyor.
Kartımın nerede olduğunun tespit edilmesini, teslimat sürecimin acilen hızlandırılmasını ve yaşanan gecikme ve aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımın yenilenmesi için 02.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******75 takip numaralı gönderim için 03.03.2026 tarihinden beri, Eskişehir Tepebaşı ilçesi Yaşamkent Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini bir...
06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım, 10.02.2026 tarihinde 5000*******40 takip numarası ile Konya Kuryenet Zafer Acentesine ulaştırılmış olmasına rağmen hâlen dağıtıma çıkarılmamıştır. 444 9 393 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak 11 Mart tarihinden bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kartım uzun süredir Bingöl Merkez acentesinde görünmesine rağmen, aradan 15 günden fazla zaman geçtiği halde ne evime teslim edildi ne de başka bir şekilde taraf...
Ziraat Bankası’ndan kayıp kredi kartım için yeniden başvuru yaptım ve gönderi takip numaram 5000*******58. Kartımın teslimatı bir haftadır Amasya Merkez adresine ulaşmadı ve Kuryenet’in sisteminde hâlâ “acente sevk aşamasında” olarak gözüküyor. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatla ilgil...
5000*******94 takip numaralı Ziraat Bankası’na ait genç kartım Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere 11 Mart tarihinde acenteye ulaştığı halde günlerce dağıtıma çıkarılmadı. 19 Mart’ta nihayet dağıtıma çıktığında ise hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde “adresinizde d...
Yorumlar