to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım 8 Gün Boyunca Sevkte Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
19.08.2026 tarihinde saat 09:02'de Ziraat Bankası’na ait, hem banka kartı hem kredi kartı özelliği taşıyan banka kartım Kuryenet Çamdibi şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen kartım tarafıma henüz ulaştırılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Sistemden ve bilgilendirme mesajlarından kartımın basım işlemlerinin tamamlanarak Kuryenet firmasına verildiğini ve “sevk aşamasındadır” bilgisini görüyorum; ayrıca “Kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde SMS aldım.
Sabit hat üzerinden aradığımda da hâlen sevk aşamasında olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık 8 gündür herhangi bir dağıtım, arama ya da adresime gelme girişimi olmadı. Kartım teslim edilmediği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve maddi/manevi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
