to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Ziraat Bankası’na ait kartım 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilemedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve gönderimin durumu hakkında bilgi alamadım. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartı kullanamadığım için günlük işlerim aksıyor.
Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
