Kuryenet Teslimatı Yanıltıcı, Banka Kartım 7 Gün İçinde Ulaşmadı

5 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartı/kredi kartı (ikisi bir arada) kartım teslim edilmek üzere Kuryenet’e verilmiş olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın kartım tarafıma ulaştırılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerini takip numarasıyla aradığımda otomatik sistemde kartımın teslim edildiği bilgisi yer alıyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, SMS ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Kartın kime, nerede ve ne zaman teslim edildiği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamadığım için durumu detaylı şekilde aktarabilme imkanım da olmadı.

Kartımın şu anda nerede olduğunu, gerçekten kime teslim edildiğini ve teslimat kaydının nasıl “teslim edildi” olarak göründüğünü açıklayıcı şekilde öğrenmek, gerekli incelemenin yapılarak kartımın en kısa sürede güvenli bir şekilde bana ulaştırılmasını istiyorum.