Banka Kartı Tesliminde 3 Gün Gecikme Ve İletişim Eksikliği

13.06.2026 tarihinde saat 10:16’da banka kartımın Kuryenet üzerinden Bursa Gemlik acentesine teslim edildiği görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******14 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.

İnternet üzerinden hem Bursa Gemlik acentesine hem de Kuryenet’e ait irtibat telefon numaralarına ve adreslerine ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim yolu bulamadım, muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Banka kartımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.