Kuryenet Kartı Teslim Edilmedi; Gemlik Acentesinin İletişim Bilgileri Erişilemez
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000*******27 numaralı gönderisi 2 gündür Gemlik acentede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir şubede bekliyor ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Gemlik acentesinin ne adresine ne de telefonuna ulaşılabiliyor, dolayısıyla ne dağıtıma çıkış bilgisi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih öğrenebiliyorum. Kartımın aciliyeti var, kartla ödemem gereken yerler ve bekleyen işlemlerim bulunuyor; bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve Gemlik acentesiyle ilgili iletişim bilgilerinin de erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












