Banka Kartı Teslimatı Gecikti, Kuryenet Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Bingöl Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen hem benim hem de eşimin banka kartlarını sabahtan beri evde beklememe rağmen teslim alamadım. Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’lerde kartlarımın basım ve teslimat sürecine dair bilgiler ve takip numarası yer alıyor, teslimatın dağıtımda göründüğünü görüyorum ancak gün boyu ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım.

Kuryenet’in müşteri hizmetleri numaralarına da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem zaman kaybediyorum hem de kartlarımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Kartlarımın, özellikle de kendi adıma olan kartın hiçbir oyalama olmadan en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve telefonla da bilgilendirilmek istiyorum.