to read complaints and reviews, or file yours.Bank Kartı Teslim Edilmemesi Ve Gecikme Nedeni Hakkında Bilgi Talebi
07/05/2026 tarihinde banka kartım Kuryenet tarafından İstanbul Sultangazi’de bulunduğum ilçeye transfer merkezine sevk edildi olarak görünmesine rağmen, 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Takip numaram 732612402215 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum.
Acil olarak banka kartımın en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala tarafıma ulaşılmadı ve bilgi verilmedi
Sayın İhsan Bey, 07/05/2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla İstanbul Sultangazi’ye sevk edildiği belirtilen banka kartınızın 6 gün boyunca tarafınıza ulaşmaması ve takip numaranız 732612402215 üzerinden herhangi bir hareket görülmemesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı içtenlikle özür dileriz. Bu gecikmenin nedenini anlıyoruz ve size net bir açıklama sunmak istiyoruz. Kartınızın hızlı teslimatı için acilen gerekli adımları başlattık. Kuryenin konumunu ve sevkiyat sürecini yeniden kontrol ediyor, kartınızın en kısa sürede kayıtlı adresinize ulaşmasını sağlamak için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Sürecin gecikmesinin nedeni, bölgesel lojistik aksaklıkları ve geçici yoğunluk olabilir; bu durumu da ilgili birimlere bildirerek gelecekte benzer gecikmelerin önüne geçmeyi hedefliyoruz. Gelişmelerden sizi anlık olarak haberdar edeceğiz. Kartınızın teslimatıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi nur
Sizlere hemen ulaşabileceğimiz numaranız olsaydı bizde sizlerle buralarda karşı karşı gelmeseydik. Ama yinede ilginiz için teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
