to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce’de yaşıyorum ve Akbank Axess kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiği ve 6220391504169 numaralı gönderi ile Kuryenet üzerinden takip edebileceğim söylendi. Yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” denmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
Kuryenet’i 444 9 393 numaralı telefondan en son birkaç dakika önce aradığımda, bu takip numarasıyla herhangi bir gönderi gözükmediğini söylediler ve telefon yüzüme kapatıldı. Akbank müşteri hizmetleriyle de bu süreçte 3–5 kez görüştüm, her seferinde kartımın kuryede olduğu ve aynı takip numarasıyla takip etmem gerektiği söyleniyor fakat bu numarayla hiçbir işlem yapamıyorum.
Hem Akbank hem Kuryenet tarafından iletişim ve bilgilendirme tamamen yetersiz olduğu için mağdur durumdayım. Kartımın nerede olduğu konusunda net bilgi verilmesini, doğru takip numarasının paylaşılmasını ve kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını veya en kısa sürede benimle iletişime geçilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum.
VakıfBank sözleşmeli kredi kartımın bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Kartımın 5556*******21 barkod numarasıyla kurye firmasına teslim edildiği söylendi, ancak tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kartımın te...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Balbey Mahallesi, Şehit Binbaşı Cengiz Toytunç Sokak, Demirciler İçi, No:11 Cafe Mokka, 07040 adresinde işyerinde sürekli bulunmama rağmen, günlerdir “kişi adreste bulunmadığı için teslimat gerçekleşmedi” şek...
30.04 tarihinde Halkbank Parafly kredi kartı başvurumu tamamladım ve bana kartın 7–10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 07.05 tarihinde kartımın Kuryenet acentesine teslim edildiğini görüyorum ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor, kartım İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hâl...
Yapı Kredi Bankası’ndan gelecek banka kartım 26 Mart’tan beri Kuryenet aracılığıyla teslim edilemedi. Teslimat için geldiklerinde o anda telefonu açamadım ve kart teslim edilememiş. Bunun üzerine 23 Nisan’da Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın yeniden dağıtıma çıkarılması için Kuryene...
6 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemiş görünüyor. Ancak ayağ...
Yorumlar