to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Yok Diye Bildirilen Teslimat Sorunu
01.06.2026 Pazartesi günü işyerimde olmama rağmen Kuryenet’ten “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilmemiştir” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa gün boyunca iş yerindeydim, herhangi bir kurye gelmedi, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. İçinde telefon olan gönderimin bu şekilde, hiç uğraşılmadan teslim edilememiş olarak işlenmesi beni mağdur etti.
Elimde 0533*****47 numarasıyla kayıtlı gönderi bilgilerim bulunuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede gönderimin bana teslim edileceği söylendi ancak kurye tarafından aranmak ve gerçekten teslimat için gelinmesini istiyorum.
Gönderimin en kısa sürede, teslimata çıkılmadan önce kurye tarafından aranarak iş yerime getirilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilmedi” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
