to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğru Olmasına Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kredi kartım, adresim doğru olduğu halde bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak bu süre boyunca ne bir arama ne de bir SMS ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Adresimde olmama rağmen benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan böyle bir not girilmesi ve kartımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip kodum 6220385427450’dir. Kredi kartımın, kayıtlı ve doğru olan adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili yaşanan bu aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Suçlu siz değilsiniz sizinle çalışan bankalarda
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
