to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den yeni bir sim kart talebim oldu ve gönderim Kuryenet ile sağlandı. Adres değişikliği yaptığım için, ilk olarak eski adresim olan Sakarya/Adapazarı’na teslimat yapılmaya çalışıldı. O adreste bulunmadığım için teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Turkcell ile iletişime geçip yeni adresimi Çorum/Osmancık olarak bildirdim. Turkcell, adres değişikliğini Kuryenet’e ilettiğini ve gönderinin önce Kuryenet’in acentesine gidip daha sonra yeni adresime yönlendirileceğini belirtti. Kuryenet'in teslimat yapacak olan kuryesi de sağ olsun yeni adresimi paketin üzerine not aldı. Ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve süreci takip edemedim.
1 gündür sim kartımın yeni adresime ulaşmasını bekliyorum. Teslimatla ilgili takip numaram: 4581150431358.
Sim kartımın en kısa sürede Çorum/Osmancık’taki yeni adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ayrıca süreçle ilgili daha net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Turkcell operatörüne geçiş yapmak için sim kart değişikliği başvurusu yaptım. Kuryenet tarafından gönderilen sim kartım, 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 4581150670504, müşteri numaram: 188081189** Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, Kuryenet tarafın...
Turkcell numara taşıma başvurusu kapsamında yeni sim kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim sağlandı. 29 Eylül’de sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 30 Eylül’de Başakşehir acentesine ulaştı. Ancak 3 gün boyunca acentede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat işle...
11.47’de sim kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kartımı teslim alabilmek için tüm gün boyunca Kocaeli/Körfez Atalar Mahallesi’indeki adresimde bekledim ve dışarı çıkmadım. Ancak 17.58’de “size ulaşamadık, gönderinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım, İstanbul Avcılar’daki adresime 5 gündür teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 4611150080277. Teslimat süresi uzadığı gibi, süreç boyunca Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca kargo takip numarasına ulaşmak için hem Kuryenet’t...
12 Eylül’den bu yana Turkcell numara taşıma başvurum kapsamında gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram: 4581150557195. Kuryenet’in sisteminde gönderimin “acenteye teslim aşamasında” olduğu görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet m...
Yorumlar