Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adres Değişikliği Nedeniyle HGS Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

16.01.2026 tarihinde Kuryenet üzerinden 4790364271511 takip numaralı HGS gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Adresimde olduğum halde sistemde “adres değişikliği” gerekçesiyle ürünüm teslim edilmedi ve bu nedenle gönderime ulaşamadım.

Müşteri hizmetleri ya da ilgili birimle iletişim kurmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ürünüme ihtiyacım olmasına rağmen bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

HGS ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden kayıtlı adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 18:16 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Salih
Salih
21 Ocak 14:07

Hala arayan soran yok hiçbir çözüm üretilmedi.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri