to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bilgi Eksikliği Hatası Nedeniyle Ziraat Bankası Gönderimim Kuryenet Üzerinden Teslim Edilemedi
Kuryenet üzerinden Ziraat Bankası gönderim için 5000*******24 takip numaralı kargomda sorun yaşıyorum. Sistemde “gönderi dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ve “teslimat adresi bilgi eksikliği” şeklinde uyarılar çıkıyor ancak gerçekte dağıtıma çıkan bir kurye olmadı.
Adres bilgilerimi Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca kez kontrol ettim ve güncel, doğru adresimin sistemde kayıtlı olduğu teyit edildi. Buna rağmen Kuryenet ekranında hâlâ adres yetersizliği benzeri bir ibare görünüyor ve gönderim teslim edilmiyor.
Gönderimin, sistemde kayıtlı olan ve benim de defalarca teyit ettiğim adrese bir an önce, herhangi bir ek oyalama olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
