Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kurye Notu

13 Ocak’ta Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen sim kartım tarafıma hiç teslim edilmedi.

Kuryenet sisteminde kurye gelmiş ve “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş görünüyor, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, kapım da çalınmadı. Daha sonra Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, yeni randevu oluşturulduğu söylendi fakat buna rağmen yine ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kuryenet üzerinden 458116006501 ve 4581160065017 takip numaralı gönderilerimin bir an önce incelenmesini ve sim kartımın gerçekten adresime ulaştırılmasını istiyorum. Defalarca beklememe rağmen kurye gelmediği halde sistemde teslimata dair notlar düşülmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.