Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

24 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yağız
01 Aralık 2025 16:29
578

Kuryenet firması üzerinden tarafıma gönderilen Ziraat Bankası Bankkart’ım 24 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kartım 6 Kasım’da basıldı, 7 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi, ancak o günden bu yana herhangi bir dağıtım veya teslimat gerçekleşmedi. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve gönderi takip numaram 5000*******15 olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat ya ulaşamıyorum ya da ulaştığımda yapay zeka tarafından “tarafınıza gelecektir” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ne bir arama, ne de dağıtıma çıktığına dair bilgi veriliyor.

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın, yukarıda belirttiğim takip numarasıyla birlikte en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Aralık 2025 19:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
04 Aralık 2025 17:15

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Yağız
Yağız
06 Aralık 2025 11:42

Yetkili kişi tarafından mesai saatleri içerisinde 2 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmamıştır. Kartım Ankara Sincan şubenizde bekliyor hala dağıtıma çıkarılmadı üstünden neredeyse bir ay geçti kartımın hemen bugün dağıtıma çıkarılmasını ve elime ulaştırılmasını istiyorum.

09 Aralık 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartlarım Acente’de Görünüyor Ama Teslim Edilemiyor

profile
23 Nisan 22:08
500

Kuryenet’ten Yanlış Müşteriye Ulaşılamadı Notu Ve Kartımın Teslim Edilmemesi

profile
08 Mayıs 11:20
190
kuryenetten-yanlis-musteriye-ulasilamadi-notu-ve-kartimin-teslim-edilmemesi-1.jpg

Kuryenet'te Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Aybuke
09 Mayıs 08:50
105

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Öykü
04 Eylül 2025 13:12
2.703
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri