PTT Kurye Tarafından Yanıltıcı Evde Yok Kaydıyla Kart Teslimatı Sorunu

Şanlıurfa Siverek’te PTT kurye hizmetiyle yaklaşık 2 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankalar tarafından adıma gönderilen kartlar hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok” şeklinde giriş yapılıyor ve kartlar bana ulaştırılmıyor.

Bankalardan kart gönderimiyle ilgili düzenli olarak SMS alıyorum ancak PTT kurye görevlisi adrese gelmeden teslim edilmemiş gibi işlem yapıyor. Bu nedenle bankalardan gelen kartlarımı zamanında ve sağlıklı şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

PTT kurye personelinin gerçekten adrese gelerek teslimat yapmasını, sistemde gerçeğe aykırı “evde yok” kaydı oluşturulmamasını ve bu durumun incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar adrese geldiği halde getirilmeyen kartlarımın da bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.