Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34855580

Eksik Ve Hasarlı Parçaların Gecikmeli Teslimi Ve İletişimsizlik

profile
Kutlu
Kupa Genç Odası
13 Ocak 09:39
883

10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’deki mağazanızdan bir genç odası takımı satın aldık. Teslimat sonrasında takımın iç askı, sandalye ve raf parçalarının eksik ve bazı parçaların da hasarlı olduğunu gördük.

Bu durum üzerine daha önce firma bölge müdürü ile iletişime geçtik. O dönemde birkaç farklı eksiğimiz daha vardı, onları giderdiler ancak iç askı, sandalye ve raf için fabrikadan parça beklendiği, kısa süre içinde temin edilip tarafımıza gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen bu parçalar hâlâ temin edilip gönderilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca o süreçte yaşadığımız sorunlarla ilgili Şikayetvar üzerinden açtığım şikayeti, bölge müdürü sorunun çözüleceğini garanti ederek sildirmişti. Buna rağmen bugün hâlâ eksik ve hasarlı parçalar tamamlanmadı.

Eksik ve hasarlı olan iç askı, sandalye ve raf parçalarının daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

eksik-ve-hasarli-parcalarin-gecikmeli-teslimi-ve-iletisimsizlik-1.pdf
Kupa Genç Odası Logo
Kupa Genç Odası
13 Ocak 17:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli tüketicimiz Sayın Kutlu Ç. gerekli kontroller yapılarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Gelen Genç Odası Takımı İçin 3 Aydır Parça Bekliyorum

profile
Muzaffer
Caploonba Bebe
20 Kasım 2025 21:23
1.378

Temmuz 2025’te Kaplumbağa Mobilya’dan bir genç odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazı parçaların çökük ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı gelen bu parçalarla ilgili çözüm talep etmek için Ağustos ayında mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri ilgili parçalar için tale...

Hasarlı Gelen Genç Odası Takımı İçin 3 Aydır Parça Bekliyorum
Hasarlı Gelen Genç Odası Takımı İçin 3 Aydır Parça Bekliyorum
hasarli-gelen-genc-odasi-takimi-icin-3-aydir-parca-bekliyorum-3.jpg

Eksik Ve Hatalı Teslimat, İlgisizlik Ve İade Talebiyle Mağduriyet

profile
Jale
Oda Kids
09 Aralık 2025 17:56
399

Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Oda Kids B**** şubesinden 5 Kasım’da lacivert genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi birkaç gün sonra kredi kartıyla, toplam 52.000 TL olarak yaptım, ancak buna rağmen herhangi bir fatura da tarafıma verilmedi. Genç odası takımında yatak başlığı ve sandalyenin ay...

Beşik Sarayı Bursa Eksik Ürünleri Teslim Etmiyor, Telefonları Açmıyor.

profile
İnci
Beşik Sarayı Bursa
31 Temmuz 2023 10:59
3.766

25.03.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz ürünler 17.06.2023 tarihinde geldi. Ancak seçtiğimiz mobilyanın üretimden kalkmış olması sebebi ile kendi kafalarına göre farklı ürün göndermişler. Biz bu ürünleri istemeyince 2 gün sonra tekrar getirdiler ancak bu sefer de dolap çizik içindeydi ve eksik...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz