Küp Sepeti Aynı Takip Kodu Hatası Nedeniyle 6000 TL Değerindeki Maglev Max Kupun Kaybı


Kup Sepetin üzerinden iki adet kup siparişi verdim ancak kargodan paketi açtığımda sadece bir adet kup gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram ks1509721 ve ürünlerim bugün elime ulaştı.
Eksik ürünle ilgili durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmanın internet sitesinde ya da başka bir yerde arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, dolayısıyla kimseye ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum.
Kup Sepetin’in siparişimdeki eksik olan diğer kupu en kısa sürede adresime göndermesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



15 Ekim tarihinde küp sepeti internet sitesi üzerinden rubik küp siparişi verdim (sipariş no: ks1076721). Siparişin teslimat süresi 7 gün olarak belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Kemalpaşa’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy...

07.02.2026 tarihinde Küp Sepeti internet sitesi üzerinden Gan 356 m model bir küp siparişi verdim. Ks1380321 numaralı bu sipariş için 2.390 TL ödeme yaptım ve kargonun DHL ile gönderileceği belirtilmişti. Sitede tahmini teslim tarihi olarak 7–9 Şubat aralığı yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerind...

Küp Sepeti’nin web sitesi üzerinden 1 adet Rubik küp yağı ve 1 adet timer siparişi vermek için yaklaşık 1 ay boyunca ödeme sorunu yaşadık ve bu süre b...
Yorumlar