Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Kup Gönderimi Ve İletişim Sorunu

Eksik Kup Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Eksik Kup Gönderimi Ve İletişim Sorunu
profile
Çiğdem
06 Mart 17:39
96

Kup Sepetin üzerinden iki adet kup siparişi verdim ancak kargodan paketi açtığımda sadece bir adet kup gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram ks1509721 ve ürünlerim bugün elime ulaştı.

Eksik ürünle ilgili durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmanın internet sitesinde ya da başka bir yerde arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, dolayısıyla kimseye ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum.

Kup Sepetin’in siparişimdeki eksik olan diğer kupu en kısa sürede adresime göndermesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küp Sepeti'nden Kayıp Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
09 Kasım 2024 11:57
3.456
"Merhabalar, ben acele ettiğim için, bekleme süresini görmediğim için şikayette bulunmuşum, markadan özür dilerim. Ürün elime ulaştı, memnun kaldım. Teşekkürler..."
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Küp Sepeti Geciken Sipariş ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 22:01
1.441
kup-sepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
kup-sepeti-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz