to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz’un İzin Almadan Gönderdiği SMS Ve WhatsApp Mesajları Durdurulmalı
Uzun zamandır Kunduz’dan adıma gelen SMS ve WhatsApp mesajları alıyorum ve bu mesajları engelleyemiyorum. Haftada en az üç kez gelen bu iletilerde çocuğum adına lisans kodu ve aktivasyon bağlantısı paylaşılıyor ve bundan rahatsız oluyorum.
Mesajlar bir numaradan değil, isimli gönderici şeklinde geldiği için telefonumdan engelleme yapamıyorum. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim ve mesajları durdurmak için kullanabileceğim bir “iptal/dur” seçeneği bulunmadığı halde sürekli bu bildirimlere maruz kalıyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim olmadan kullanılmasını istemiyorum. Kunduz’un telefon numaramı veri tabanından silmesini, tarafıma tüm SMS ve WhatsApp iletilerinin derhal durdurulmasını ve KVKK kapsamında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şeyda Hanım, Kunduz Eğitim Platformu’ndan Nur ben. Yaptığımız kontroller ve sizinle gerçekleştirdiğimiz iletişim sonucunda tarafınıza Kunduz tarafından herhangi bir WhatsApp mesajı gönderilmediğini teyit ettik. İletilen SMS içeriğinde reklam veya kampanya bilgisi bulunmadığını, öğrencimizin devam ettiği kurum tarafından öğrencimiz adına Kunduz lisansı tanımlanması nedeniyle gönderildiğini görüntülüyorum. Kurum tarafından bilgileriniz bizimle paylaşıldığı için öğrencimizin paketini aktif hale getirebilmeniz amacıyla lisans kodu ve aktivasyon bağlantısı tarafınıza iletilmiş. Ancak bu iletileri almak istemediğinizi ve iletişim bilgilerinizin bu amaçla kullanılmasına ilişkin talebinizi açıkça iletmeniz konusunda sizi anlıyorum. Bu nedenle öncelikle öğrencimizin devam ettiği kurumla iletişime geçerek iletişim bilgilerinizin Kunduz ile paylaşılması ve lisans bilgilendirmelerinin tarafınıza iletilmesiyle ilgili talebinizi iletebilirsiniz.
