to read complaints and reviews, or file yours.Bingöl merkezdeki Kumtel servisinden şikayetçiyim. Kumtel ankastre set aldım, kurulumu yapıldı ancak servis gittikten so...nra aspiratörün LED ışığının yanmadığını fark ettim. Servisi arayıp aspiratörün LED ışığının yanmadığını söyledim, bana cevap olarak 'Şu anda LED ışık elimizde yok, gelince değişti
Yaklaşık dört ay önce BİM'den Kumtel marka ocak, fırın ve aspiratör aldım. Servise aspiratörü kurdurduktan ikinci günü L...ED ışığı patladı ve on beş günde LED ışık monte edildi. Daha sonra motor çalışmadı ve tekrar servis geldi. Motorun değişeceği söylendi. Kırk gündür motoru bekliyoruz. Fırının kapağ
"Sorunum halloldu ancak müşteri hizmetlerinin şikayetvar.com a yazdıktan sonra iletişime geçip şikayetimi halletmesi sıkıntılı bir durum normalde bu sorunu müşteri hizmetlerini aradığımda halletmesi gerekiyor idi. Neyse zorda olsa sorunumu hallettiler bir daha kullanacağım bir markamı asla. Teşekkürler..."
Beş ay önce BİM marketten aldığım Kumtel marka aspiratörün ledleri yanmıyor.... Kurulumunu müşteri hizmetlerini arayarak sorduğumda, 'kendiniz yapabilirs
2023 yazında Kumtel marka ankastre seti aldık. Fırın ocak aspiratör davlumbaz seti olarak servisi arayıp montajını yaptı...rdık ne derdi bitti ne sorunu. Şimdi de LED ışık arızası ile uğraşıyoruz 4 kez bozuldu servis gelip bakmıyor telefonlarımı bile açmıyorlar. Yerli firmadan alışveriş yaptık. Ülkemiz
Kumtel aspiratörün LED ışığı bir ay içinde bozuldu, telefon ile kimseye ula...şamıyorum, ilk ulaştığımda hat düştü 10 dakikadır da müşteri temsilcisinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
