Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Cevapsız Ve İade Süreci İlerlemiyor

profile
05 Şubat 11:52
4
Sıdıka'nın Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü kuday aksesuar tarafından ürün gönderildi Shopier tarağından da ödeme iade edildi ücret hesabıma geçinde Kuday aksesuara iade edeceğim teşekkürler”

21 Ocak tarihinde Shopier üzerinden Kudaya Aksesuar isimli satıcıdan tabak vs. Yapmak için kullanılan 2 adet aksesuar ayak satın aldım. Siparişim yanlış ürün gönderilerek teslim edildi, bunun üzerine Shopier üzerinden iade isteği oluşturdum ve aynı zamanda WhatsApp üzerinden Kudaya Aksesuar’dan B***** Bey ile görüştüm.

B***** Bey yanlış gelen ayakları kargo ile kendisine göndermemi istedi, ben de belirtilen şekilde ürünü kendisine kargoladım. Ancak sonrasında ne doğru ürünü gönderdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Telefonlarıma cevap vermiyor, WhatsApp mesajlarımı da okumuyor. Ürün elime ulaşmadığı için Shopier üzerinden tekrar iade / sorun bildirimi oluşturdum ancak oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Shopier üzerinden 322003494 numaralı siparişime ait doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sıdıka
Sıdıka
09 Şubat 14:30

Problemim çözüldü kuday aksesuar tarafından ürün gönderildi Shopier tarağından da ödeme iade edildi ücret hesabıma geçinde Kuday aksesuara iade edeceğim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 01:51
588
2
Makbule sonuçtan memnun değil

Nifa Tablo Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
Makbule
07 Ağustos 2025 14:21
85
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Shopier Hasarlı Özel Tablo İçin Satıcının İletişimsizliği Ve İade Talebi!

profile
25 Ocak 19:35
27
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 15:02
59
"Merhaba, Süreçle ilgili olarak marka tarafından geri dönüş sağlanmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte telafi amacıyla hediye gönderimi de yapılmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından çözüm odaklı yaklaşım sergilenmiş olması memnuniyet vericidir. Sürecin çözülmesi nedeniyle şikayetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz