Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Cevapsız Ve İade Süreci İlerlemiyor

11
Sıdıka'nın Teşekkür Mesajı
Problemim çözüldü kuday aksesuar tarafından ürün gönderildi Shopier tarağından da ödeme iade edildi ücret hesabıma geçinde Kuday aksesuara iade edeceğim teşekkürler

21 Ocak tarihinde Shopier üzerinden Kudaya Aksesuar isimli satıcıdan tabak vs. Yapmak için kullanılan 2 adet aksesuar ayak satın aldım. Siparişim yanlış ürün gönderilerek teslim edildi, bunun üzerine Shopier üzerinden iade isteği oluşturdum ve aynı zamanda WhatsApp üzerinden Kudaya Aksesuar’dan B***** Bey ile görüştüm.

B***** Bey yanlış gelen ayakları kargo ile kendisine göndermemi istedi, ben de belirtilen şekilde ürünü kendisine kargoladım. Ancak sonrasında ne doğru ürünü gönderdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Telefonlarıma cevap vermiyor, WhatsApp mesajlarımı da okumuyor. Ürün elime ulaşmadığı için Shopier üzerinden tekrar iade / sorun bildirimi oluşturdum ancak oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Shopier üzerinden 322003494 numaralı siparişime ait doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sıdıka
9 Şubat 14:30

Problemim çözüldü kuday aksesuar tarafından ürün gönderildi Shopier tarağından da ödeme iade edildi ücret hesabıma geçinde Kuday aksesuara iade edeceğim teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Clyartstore Ürünüm Gelmemesi Ve Beni Takmamaları

1.059

Ürünü Shopier üzerinden 3 lü tablo siparişi verdim. 4-5 günü içerisinde kargo teslim denmesine rağmen 8 gün oldu. Hiçbir...

Nifa Tablo Ürünüm Elime Ulaşmadı

276

4 Temmuz tarihinde Nifa Tablo aksesuar shopier.com üzerinden isme özel anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 9083...

1 Destek

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimatı Belirsizliği

328

Mutfakdelisi01 adlı sayfadan 25 Kasım Salı günü WhatsApp üzerinden kahvaltı takımı, fincan takımı ve altılı üç takım tab...

Shopier Hasarlı Özel Tablo İçin Satıcının İletişimsizliği Ve İade Talebi!

71

Shopier üzerinden askha adlı satıcıdan “Triple Stacked Frame (Black) ” isimli özel yapım tablo satın aldım. Ürün 5 Ocak ...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

"Merhaba, Süreçle ilgili olarak marka tarafından geri dönüş sağlanmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte telafi amacıyla hediye gönderimi de yapılmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından çözüm odaklı yaklaşım sergilenmiş olması memnuniyet vericidir. Sürecin çözülmesi nedeniyle şikayetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."

1 Destek