Kübra Söylemez Butik Ücret İadem Yapılmadı

Instagram’da “kübrasöylemez” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden 745,90 TL tutarında lacivert altüst takım siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 11 Ekim’de iade ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim. O tarihten bu yana 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.

Dün sayfa yetkilisiyle tekrar iletişime geçtiğimde, paranın ertesi gün yatırılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar yazdığımda henüz yeni muhasebeye iletildiği belirtildi. Sipariş veya ödeme dekontu elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretimin en kısa sürede, mümkünse bugün iade edilmesini talep ediyorum.