Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra Söylemez Butik Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu

Kübra Söylemez Butik Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu
Kübra Söylemez Butik Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu
Kübra Söylemez Butik Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu
Kübra Söylemez Butik Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu
+2
18 Eylül 2024 00:54
1.118

14 Eylül Cuma günü Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik'ten bir takım siparişim oldu. Ürünün sitelerinde 24 saat içinde kargoya verileceğine dair bir teminat olduğu için güvenerek sipariş ettim. Fakat 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bilgi de verilmedi. Buna karşılık kendileriyle iletişime geçtiğimde geçiştirecek şekilde cevaplar verip bilgi alamadım. Bugünse ürünün ellerinde olmadığını, yani olmayan bir ürünü satışa sunduklarını söyleyerek iadenizi yaptık ve yedi iş günü içinde hesabınıza geçer dendi. Dekont istedim, işleme dair cevap dahi verilmedi. Bankamı aradım, böyle bir işlem yapılmadığı söylendi. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Böyle bir durum nasıl olabilir anlamıyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2024 00:37

14 Eylül cuma günü Instagram üzerinden Kübra söylemez butikten bir takım siparişim oldu ürünün sitelerinde 24 saat içinde kargoya verileceğine dair bir teminat olduğu için güvenerek sipariş ettim. Fakat 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bilgi de verilmedi. Buna karşılık kendileriyle iletişime geçtiğinde geçiştirecek şekilde cevaplar verip bilgi alamadım bugünse ürünün ellerinde olmadığını yani olmayan bir ürünü satışa sunduklarını söyleyerek iadenizi yaptık ve yedi is günü içinde hesabınıza geçer dendi dekont istedim isleme dair cevap dahi verilmedi. Bankamı aradım böyle bir işlem yapılmadığı söylendi bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum böyle bir bir şey nasıl olabilir anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayboldu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

16 Nisan 20:50
1.837
Siparişim Kayboldu Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Siparişim Kayboldu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

23 Mayıs 14:55
2.309
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

09 Ağustos 10:51
1.294

Bir Aydır Beklenen İade: Muhasebeye İletmekten Öteye Geçilmiyor!

12 Ağustos 16:06
1.366
Benzer Şikayet Yaz