to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da Kübra Söylemez Butik’ten aldığım elbise ceket ürününü, beden uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 482358104). 21 Temmuz’da iademin onaylandığı ve 7-14 gün içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1882,57 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin hâlâ devam ettiği söylendi fakat herhangi bir net çözüm sunulmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum.
Acilen iade tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Kübra Söylemez Butik web sitesinden aldığım elbisenin iadesi kabul edildi ve tarafıma 7-14 gün içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
9 Temmuz’da Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten uzun lacivert bir elbise satın aldım (sipariş no: 163467058). Ancak ürünün boyu bana kısa geldiği için 12 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve ürünü kendilerine teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 709,04 TL tutarındaki ödemenin iadesi h...
12 Eylül 2025 tarihinde kübra söylemez butik’in internet şubesinden bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 161518177’dir. Ürünün bedeni kalmadığı için iade etmem gerektiği söylendi ve iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ...
Yorumlar