Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen SSD Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebim

Yanlış Gönderilen SSD Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebim
Serdar
Kuantum Sanal
15 Ekim 2025 13:01608

11 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Kuantum Sanal mağazasından 512GB HI-Level m2 SSD siparişi verdim. 15 Eylül’de elime ulaşan paketten ise kutusuz ve garanti belgesi olmayan, plastik ambalaja sarılı bir Samsung SSD çıktı. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünü kesinlikle kullanmadım.

İdefix üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü olduğu gibi iade etmeyi planlıyorum. Ödememi kredi kartı ile 1.641 TL olarak yaptım. Yanlış gönderim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım SSD Arızalı Çıktı İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Baran
Aptek Teknoloji
18 Ekim 2025 00:012.036

07 Ekim’de İdefix üzerinden satın aldığım wd green 2TB sn3000 model SSD’yi aynı gün teslim aldım ve ürünü kullanmaya çal...

4
Çözüldü

Gpn Bilgi Teknolojileri Gpn Teknoloji Farklı Ürün Gönderip İadeyi Kabul Etmiyor.

Ahmet
Gpn Teknoloji
2 Mayıs 2024 21:309.015

"Gpn teknoloji geçtiğimiz günlerde bana ulaştı. Kamera kayıtlarına baktıklarını ve sorunun bizden kaynaklanmadığını söylediler. Ancak müşteriyi de mağdur etmemek adına Sandisk Türkiye distribütörüyle görüştüklerini ve durumu izah edip bir defaya mahsus olmak ürünü yeniden temin ettiklerini belirttiler. Bunun sonucunda ürünü yeniden iade ettim ve para iadesi gerçekleştirildi. Ancak sorunun kaynağı ve paketi kimin açıp ürünü değiştirdiği hala bilinmiyor. Yine de mağduriyetimi giderdikleri ve bu konuda samimiyetlerini gösterdikleri için gpn teknolojiye teşekkür ederim."

Gpn Bilgi Teknolojileri Gpn Teknoloji Farklı Ürün Gönderip İadeyi Kabul Etmiyor.