İdefix Üzerinden Stok Yetersizliği Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Teslimat Talebi

01.11.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6ae76d1f620e6 sipariş numarasıyla, sistemde 3 adet stok görünürken MSI mpg B850I Edge tı wıfı model anakartı 17.000 TL bedelle satın aldım. Ödeme kartımdan tahsilat yapılmış ve mesafeli satış sözleşmesi hukuken geçerli şekilde kurulmuştur.

Buna rağmen aradan birkaç gün geçtikten sonra, 06.11.2026 tarihinde tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan ve onayım alınmadan siparişim “tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş ve karta ücret iadesi yansıtılmıştır. Tarafımdan bağımsız ve rızam dışında gerçekleştirilen bu iadeyi kabul etmiyorum.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16. Maddesinin 4. Fıkrasında yer alan “Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması olarak kabul edilmez” hükmü açıktır. Sözleşme kurulduktan sonra stok yetersizliği gerekçesi öne sürülerek siparişin keyfi şekilde iptal edilmesini hem kanuna hem de dürüstlük kuralına aykırı buluyorum.

Söz konusu anakartın güncel piyasa satış fiyatı şu an 54.000–56.000 TL bandındadır. Aradaki yaklaşık 37.000–39.000 TL’lik ciddi maliyet farkının tüketiciye yüklenmesi, kabul edilemez bir mağduriyete yol açmıştır.

Bu nedenle, öncelikli talebim, MSI mpg B850I Edge tı wıfı model anakartın benden hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, siparişi verdiğim koşullarla temin edilerek adresime teslim edilmesidir. Ürünün temininin fiilen imkansız olduğunun somut olarak ortaya konulması halinde ise ödediğim 17.000 TL ile ürünün güncel piyasa rayici arasındaki fiyat farkının tarafıma tazminat olarak ödenmesini istiyorum.

Talebimin makul süre içinde karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve T. C. Ticaret Bakanlığı (CİMER) nezdinde yasal haklarımı kullanarak süreci resmi olarak takip edeceğimi bildiriyorum.