Kraft Tiger Beşiği Sallanmıyor Ve Şirket Yanıt Vermiyor

Kraft marka Tiger model beşiği yaklaşık beş ay önce Baybymoll üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri beşik kesinlikle sallanmıyor. Yani sorun ilk günden bu yana devam ediyor ve ürünün en temel fonksiyonunu yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili olarak Kraft’a yazdım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne sorunla ilgilenen oldu ne de çözüm için bir bilgilendirme yapıldı.

Ben bu ürün için tamir, değişim ya da iade ve para iadesi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşamaması için bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.