Kraft Park Yatak Sallanma Aparatı Sorunu

Kraft markalı 63*105 cm olan park yatağı almıştık. Ürün hala satışta ancak sallama aparatını temin edemiyorum. Markanın büyüklüğüne güvendiğim ve sorun yaşanmayacağını düşünerek bu markayı tercih ettim ama yanılmışım. Şu an sallanma aparatı olmadığından ürünü kullanamıyorum. Aparatı da temin edemiyorum. İletişime geçtim, servisle çok geç dönerek temin edemeyeceğini söyledi. Bu durumda markadan olumlu geri dönüş bekliyorum. Gerçekten yeni bir park yatak bu zaman diliminde almak istemiyorum. Büyük markanın yedek parçaları nasıl olamaz, bilemiyorum.