Kraft Park Yatağın Eğri Duruşu Ve Çözümsüz Servis

Kraft Marka Park yatak aldık. Doğumdan önce ama kurmadık, çocuk doğduktan sonra kurulumu yaptık ve sallama bacakları açıkken 30 derece gibi eğri durduğunu fark ettik. Ürünü garantiye yolladık. Üründe problem yok yanıtı aldık. Daha sonra temsilci ile konuştuk. Üründe hata olmadığını eğri durması gerektiğini söyledi hem de acayip ısrarlı bir şekilde (aerodinamik falan filan ) şaka gibi! Ayrıca bütün markalarda böyle olduğunu iddaa etti. Kraft ın diğer ürünlerine video çektim. Diğer markalardan da bazılarına video çektim attım. Ürünü iade alalım dediler. Sonunda ama ben fiyat farkı ödemek istemediğimi belirttim. Ben aynı ürünün düz duranını yollayın dedim. Kraft markası yamuk olan ürününe bir çare bulamadı. Bunu başka bir markada yaşasam, ki yaşadığımız oldu. Adamlar üstüne para verir. Yeter ki müşteri memnun olsun … ama Kraft gibi bir şekilde bu piyasada var olan bir firma (yetkililer) açıklamalarının saçmalığı ayrı bitarafa sorunu çözmedi. Şikayet etmeye alışkın değilim ama konuştuğum kişilerin aerodinamik adı altında sinirli ve ısrarlı açıklamaları beni buna yöneltti.

















